Les sites intelligents que nous concevons intègrent les 4 concepts clés suivants:

- Personnalisation :
le site intelligent repose sur une personnalisation en profondeur du contenu et des services proposés à chaque utilisateur.

- Communication :
le site intelligent devient un véritable centre de communication qui émet et reçoit en permanence : il communique avec l'ensemble de l'entreprise, des partenaires et des clients via de multiples canaux (emails, WAP avec l'Internet mobile etc…)

- Intégration :
le site intelligent plonge en profondeur dans le système d'information de l'entreprise.
Il peut obtenir l'historique d'un client, comme il peut enclencher la production et la livraison d'un produit.

- Monitoring :
le site intelligent est un outil stratégique d'une puissance phénoménale lorsqu’il est associé à une véritable application décisionnelle qui permet de surveiller les comportements des utilisateurs afin de leur proposer un service toujours plus adapté à leurs attentes.


 

   

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